Quando você pensa em exemplos de vendas, pode ocorrer a ideia de venda cruzada . Este é o modelo onde a empresa tenta comercializar produtos ou serviços complementares aos seus clientes atuais. Esses novos itens geralmente são oferecidos quando uma pessoa está concluindo outra compra, aumentando a capacidade de persuasão do vendedor. Existe também o upselling , modelo em que você tenta vender produtos ou serviços semelhantes aos que uma pessoa já comprou ou deseja comprar, mas de qualidade ou preço superior.
Seu objetivo é aumentar a receita da empresa, bem como satisfazer o consumidor com recursos extras ou uma experiência especial para o cliente. Vendas de entrada – A venda receptiva é aquela em que um potencial cliente entra em contato com você em busca de informações para solucionar seu problema ou satisfazer sua necessidade. Esse interesse pode ser demonstrado de diferentes maneiras.
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Por exemplo, baixando um eBook, agendando uma demonstração gratuita ou registrando-se em um evento que você está promovendo. Vendas externas – A venda outbound é aquela em que o vendedor entra em contato com o potencial cliente. Suas atividades são divididas entre dois profissionais: os Representantes de Desenvolvimento de Vendas (SDRs) e os Gerentes de Desenvolvimento de Negócios (BDMs) .